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« À chaque étape, chaque fois qu’un conseil ou une assistance était requise, Canon était en mesure d’apporter une aide rapide et compréhensible. L’équipe connaissait le produit et les détails techniques de manière détaillée pour tout configurer. Le personnel chargé de la numérisation et du traitement des factures a tout de suite adopté cette nouvelle solution de capture et cette nouvelle façon de travailler. »
– Mark Raynor, chef des opérations financières, police du West Yorkshire